Pembaruan keamanan wajib terbaru Microsoft untuk Windows 11, KB5055523, menyebabkan masalah besar bagi beberapa pengguna. Laporan diverifikasi oleh Windows terbaru mengatakan bahwa pembaruan gagal menginstal untuk beberapa, menunjukkan kode kesalahan seperti 0x80070306, 0x800F0905, dan 0x800704ec.
Pengguna juga melaporkan bahwa proses pembaruan dapat membeku atau terjebak pada 20%, 70%, atau bahkan 100%. Tidak hanya ini, tetapi pembaruan juga membuat folder “inetpub” pada beberapa sistem, yang telah menyebabkan kebingungan karena Microsoft tidak mendokumentasikan perubahan ini. Foldernya tidak berbahaya.
Tapi poin pembicaraan terbesar adalah masalah yang datang dari windows halo. Itu berhenti bekerja untuk beberapa pengguna setelah menginstal KB5055523. Masalah ini terutama terlihat bagi mereka yang menggunakan opsi privasi untuk mematikan kamera tetapi tetap menggunakan sensor inframerah.
Misalnya, beberapa laptop Lenovo dan HP memiliki kunci fisik atau kunci fungsi untuk mematikan kamera. Sebelum pembaruan ini, pengguna dapat menjaga lensa utama tertutup untuk keamanan dan masih menggunakan pengenalan wajah dengan sensor inframerah – yang, jika Anda belum tahu, juga digunakan dalam faceID iPhone Anda. Setelah menginstal KB5055523, ini tidak mungkin lagi bagi banyak orang.
Beberapa pengguna telah menemukan bahwa menonaktifkan kamera warna (RGB) di Device Manager dan hanya menyisakan kamera inframerah yang aktif dapat membuat windows halo berfungsi lagi, tetapi ini tidak membantu semua orang. Jika Windows Hello tetap rusak, satu -satunya solusi yang efektif adalah menghapus pemasangan pembaruan dan menjeda pembaruan lebih lanjut sampai Microsoft merilis perbaikan.
Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa mereka mengetahui masalahnya dan sedang memeriksanya, tetapi belum ada solusi permanen.