Asrock mengklaim bahwa alasan beberapa pemilik motherboard 800-seri telah menemukan PC baru mereka tidak dapat mem-boot, atau bahkan merusak CPU mereka, adalah karena puing-puing di soket. Dilaporkan, setelah membersihkan soket beberapa motherboard yang dikirim kembali untuk pengujian, mereka bekerja dengan sempurna, tanpa masalah boot apa pun.
Selama beberapa minggu terakhir beberapa pemilik motherboard Asrock dan 9800x3D CPU telah mengeluh papan yang memasak CPU mereka, menunjukkan bekas luka bakar dramatis di bagian bawah mereka. Kesalahan itu ditempatkan tepat di Asrock, tetapi menyangkal bahwa, alih -alih mengklaim bahwa jika pemilik hanya memastikan soket itu bersih dari kotoran dan puing -puing sebelum instalasi, masalahnya tidak akan ada.
“Kami menganggap insiden ini dengan sangat serius dan dengan cepat menghubungi beberapa pengguna yang terkena dampak untuk mengumpulkan dan mengklarifikasi informasi yang relevan, dan telah mengingat beberapa motherboard untuk pengujian terperinci,” kata Asrock dalam sebuah pernyataan (melalui perangkat keras Uniko). Dalam satu kasus di mana CPU dibakar dan rusak, kami mengambil motherboard. Setelah pengujian, kami menemukan bahwa motherboard ini tidak memiliki kerusakan yang jelas atau bekas terbakar di Area Pasokan Daya CPU (VRM), dan semua data pengukuran motherboard masih memenuhi spesifikasi. Setelah membersihkan soket tanpa hati -hati.
Selanjutnya menyarankan bahwa CPU dan motherboard selamat dari beberapa tes burn-in dan beban berat setelah pembersihan, lebih jauh memperkuat bahwa tidak ada masalah lebih lanjut.
Kredit: Perangkat keras Asrock/Uniko
Puing -puing di soket dapat menyebabkan CPU kekurangan, menghasilkan bekas luka bakar. Tapi itu bukan kejadian umum, dan ada beberapa contoh masalah ini muncul. Seperti yang disorot WCCFTech, Asrock juga telah merilis pembaruan BIOS untuk membantu memperbaiki masalah ini. Itu akan menunjukkan masalah ini juga terkait dengan pengaturan dalam kontrol motherboard daripada sekadar kesalahan pengguna selama instalasi.
Megathread on Reddit mengumpulkan masalah yang terkait dengan ini menunjukkan bahwa ada sedikit pola yang konsisten untuk kegagalan. Mereka tidak terjadi begitu saja di motherboard Asrock, tetapi di Asus, Gigabyte, dan papan MSI juga. Beberapa CPU tampaknya langsung mati, sementara yang lain bisa memakan waktu berhari -hari atau berminggu -minggu. Satu CPU tampaknya bahkan hidup kembali setelah pembaruan BIOS.
Jika Anda memiliki 9800X3D, pastikan Anda menjalankan BIOS terbaru produsen motherboard Anda untuk memberi diri Anda peluang terbaik untuk menghindari masalah ini, dan berhati -hatilah untuk menghindari puing -puing di soket selama instalasi.
Jika Anda intersted dalam membeli 9800x3D, apakah Anda mempertimbangkan untuk membeli tanpa diidded dan pra-overclock?